Cung cấp các tiện ích cho khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ như: - Tra cứu sản lượng - Yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật - Tra cứu thông tin bảo hành và các chính sách về sử dụng dịch vụ - Và nhiều các tiện ích khác